“Las experiencias digitales están a un sprint de ser excepcionales”.
BENEFICIOS DE ESTA SOLUCIÓN
MEJORAR EL TIME TO MARKET
AUMENTAR VELOCIDAD Y VOLÚMEN DE LAS PRUEBAS
MEJORAR LA EXPERIENCIA DE CLIENTE
FACILITAR LA ESCALABILIDAD
PROBLEMAS DE TUS USUARIOS
- Problemas de Seguridad
- Migración repentina digital
- Usabilidad dificultosa
- Errores no esperados
SOLUCIONES QUE NECESITAS BRINDAR
- Medir eficacia, eficiencia y satisfacción
- Arquitectura de la información
- Evaluación heurística
- Interfaces claras y precisas
KITS DE RESCATE
ASISTENCIA
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Análisis y diagnóstico de una funcionalidad
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Sesiones de revisión Express
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Informe y/o documentación de propuesta de mejora
AYUDA
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Análisis y diagnóstico del producto
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Sesiones de revisión
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Informe y/o documentación de propuesta de mejora
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Mystery Shopper POV
RESCATE
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Análisis y diagnóstico integral del producto
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Evaluación heurística
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Informe de propuesta de mejora
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Mystery Shopper POV
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Navegación actual vs. deseada
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Seguimiento de las mejoras implementadas